Vigente desde 17 de julho de 2026 · versão 1.1
Esta política explica como a SMOOTH DENTISTRY CONCEPT LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 66.472.568/0001-13, com sede na Rua dos Álamos, 186, Jardim Barbacena, Cotia/SP, CEP 06.710-450 ("nós"), trata os dados pessoais coletados no site smoothdentistry.com.br e em suas páginas de campanha, formulários e questionários.
Atuamos como controladora desses dados, nos termos da Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD).
Quando você preenche um formulário ou responde a um questionário no site, coletamos os dados que você mesmo digita: nome, e-mail, telefone/WhatsApp, cidade, especialidade e sexo. Coletamos também as respostas do questionário (papel na odontologia, tempo de carreira, local de atuação, foco atual, preferências de conteúdo, formato e canal) e o tema livre que você sugerir para as lives.
Usamos essas respostas para entender o perfil da nossa audiência e definir a pauta dos conteúdos. Não fazemos decisões automatizadas que afetem seus interesses com base nelas.
Quando você navega, coletamos: páginas visitadas, data e hora do acesso, endereço IP, tipo de dispositivo e navegador, origem da visita (site, anúncio ou busca que trouxe você) e identificadores de cookies.
Não pedimos nem tratamos dados sensíveis (origem racial, convicção religiosa, opinião política, saúde, vida sexual, dado genético ou biométrico). O campo "sexo" é coletado como dado cadastral simples, para segmentação de conteúdo, e não como dado de saúde ou vida sexual.
Não coletamos dados de crianças e adolescentes de forma intencional. Nossos serviços são direcionados a profissionais e estudantes de odontologia maiores de 18 anos.
| Finalidade | Base legal (LGPD) |
|---|---|
| Entrar em contato, incluir você no grupo e enviar informações sobre as lives e conteúdos que você pediu | Execução de procedimentos preliminares a contrato (art. 7º, V) |
| Entender o perfil da audiência para definir a pauta das lives e dos conteúdos | Legítimo interesse (art. 7º, IX) |
| Fazer o site funcionar, garantir segurança e prevenir fraude | Legítimo interesse (art. 7º, IX) |
| Medir audiência e entender como o site é usado, para melhorá-lo | Consentimento (art. 7º, I) — cookies de análise |
| Medir o resultado de anúncios, evitar repetição e exibir comunicação publicitária relevante | Consentimento (art. 7º, I) — cookies de marketing |
| Cumprir obrigação legal ou regulatória e exercer direitos em processo | Art. 7º, II e VI |
As finalidades baseadas em consentimento só ocorrem se você autorizar no banner de cookies. Você pode mudar de ideia a qualquer momento (seção 6).
Cookies são pequenos arquivos gravados no seu navegador. A tabela abaixo descreve exatamente o que o nosso site grava.
Nada é gravado antes da sua escolha. Até você decidir no banner, o único cookie existente é o que registra a própria decisão. Os cookies de análise e marketing só passam a existir depois que você aceita — e são apagados se você recusar ou mudar de ideia.
Necessários para o site funcionar e para registrar a sua própria escolha de cookies. Não podem ser desligados.
| Cookie | Para que serve | Prazo |
|---|---|---|
wxp_consent | Guarda a sua escolha no banner de cookies | 90 dias |
Medem visitas e comportamento de forma agregada, para sabermos o que melhorar.
| Cookie | Para que serve | Prazo |
|---|---|---|
_ga, _ga_* | Google Analytics 4: distingue visitantes e sessões | Até 2 anos |
wxp_xid | Identificador anônimo do navegador, para não contar a mesma pessoa duas vezes | 90 dias |
_clck, _clsk | Microsoft Clarity: mede como a página é usada (cliques e rolagem) | Até 1 ano |
Ligam a sua visita ao anúncio que você viu ou clicou, para medirmos o resultado das campanhas e evitarmos repetir anúncios.
| Cookie | Para que serve | Prazo |
|---|---|---|
wxp_ft | Registra a origem da sua primeira visita (campanha, anúncio, busca) e o identificador do clique | 90 dias |
wxp_lt | Registra a origem da sua última visita e o identificador do clique | 90 dias |
wxp_entry | Registra a primeira página pela qual você entrou no site | 90 dias |
_fbp, _fbc | Meta (Facebook/Instagram): identificam a visita e o clique no anúncio | 90 dias |
_gcl_* | Google Ads: identifica o clique no anúncio | 90 dias |
Além dos cookies, enviamos eventos de conversão diretamente do nosso servidor para o Meta e o Google (as chamadas APIs de conversão). Isso serve para medir corretamente o resultado dos anúncios mesmo quando o navegador bloqueia scripts.
Nesses envios, seu e-mail e telefone nunca saem em texto legível: eles são transformados por um algoritmo criptográfico irreversível (SHA-256) antes de sair do nosso servidor. Esses envios só ocorrem se você consentir com cookies de marketing.
Não vendemos seus dados. Compartilhamos apenas com operadores que nos ajudam a prestar o serviço, e apenas no necessário:
Alguns desses parceiros processam dados fora do Brasil. Nesses casos, a transferência internacional se apoia nas garantias previstas no art. 33 da LGPD, incluindo cláusulas contratuais dos próprios fornecedores.
Se você entrar no nosso grupo de WhatsApp, o seu número ficará visível aos demais participantes do grupo. Essa exposição decorre do funcionamento da própria plataforma e é uma escolha sua ao entrar. Você pode sair do grupo a qualquer momento.
Você pode alterar sua decisão sobre cookies a qualquer momento, aqui mesmo:
Status atual: carregando…
Preferência salva.
A mudança vale a partir do momento em que você salva, e não afeta o que já foi tratado licitamente antes disso. Ao recusar, apagamos os cookies de análise e marketing do seu navegador. Você também pode apagá-los direto nas configurações do seu navegador.
Terminado o prazo, os dados são eliminados ou anonimizados.
A LGPD (art. 18) garante a você o direito de pedir, a qualquer momento:
Para exercer qualquer um deles, escreva para admsmoothdentistry@gmail.com. Respondemos em até 15 dias. Podemos pedir uma confirmação de identidade antes, para não entregar seus dados a outra pessoa.
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados, incluindo tráfego criptografado (HTTPS), controle de acesso restrito a quem precisa e transformação irreversível (hash) de e-mail e telefone antes de qualquer envio a plataformas de publicidade. Nenhum sistema é absolutamente seguro; em caso de incidente com risco relevante, comunicaremos você e a ANPD, na forma da lei.
Bruno Hideki Haga
E-mail: admsmoothdentistry@gmail.com
Podemos atualizar esta política. A data de vigência no topo sempre indica a versão atual. Se a mudança for significativa, avisaremos no site.
Se você entender que seus direitos não foram atendidos, pode acionar a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) em gov.br/anpd.